POLITYKA PRYWATNOŚCI DLA KURIERÓW

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest  Restaurant Partner Polska Sp. z o.o., with registered office at Piotrkowska 276, 90-361 Łódź, Poland (dalej jako „Administrator” lub „GLOVO”).Spółka za pośrednictwem swojej strony internetowej (www.glovoapp.com) i/lub aplikacji mobilnej oferuje usługi użytkownikom portalu i współpracownikom.   W celu zapewnienia odpowiedniej jakości komunikacji z podmiotami danych, wyznaczyliśmy następujące adresy mailowe: gdpr@glovoapp.com.

1. Zakres przetwarzanych danych

Dane KURIERÓW, które zebrane zostały w ramach współpracy na podstawie zawartych umów oraz dane pochodzące z użytkowania narzędzi elektronicznych, które GLOVO dostarcza kurierowi przed rozpoczęciem współpracy, ograniczają się do danych niezbędnych do realizacji stosunku umownego między Stronami i są niezbędne do ich prawidłowego rozwoju.

W trakcie przetwarzania danych KURIERA przetwarzane mogą być dane uznawane za dane wrażliwe, takie jak te związane z wypadkami, które miały miejsce w trakcie prowadzenia działalności, tak aby były one przekazywane firmom ubezpieczeniowym, że GLOVO mogło zawrzeć umowę.

Poniżej znajduje się przykład informacji, które podajesz podczas świadczenia usług za pośrednictwem GLOVO:

1. Geolokalizacja

Korzystając z aplikacji dostarczonej przez GLOVO do realizacji umowy, a tym samym do realizacji działalności, GLOVO może otrzymać dane geolokalizacji KURIERA w przypadku, gdy KURIER aktywował tę funkcję bezpośrednio ze swojego telefonu komórkowego i tylko w godzinach, w których KURIER świadczy swoje usługi za pośrednictwem Platformy w celu udostępnienia go użytkownikom, którzy składają zamówienia i które zostały wcześniej zaakceptowane przez KURIERA.   Poza tymi godzinami Glovo nie będzie miało dostępu do danych geolokalizacyjnych, więc ta funkcja nie będzie miała żadnego wpływu na prywatną sferę KURIERA.

GLOVO będzie wykorzystywać uzyskane dane tylko do wykonania stosunku umownego i udostępnienia ich użytkownikowi, którego zamówienie zostało zaakceptowane przez KURIERA, aby mógł skontaktować się z użytkownikiem w przypadku jakiegokolwiek problemu.

Dane dotyczące fakturowania: w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów księgowych i podatkowych, GLOVO wykorzysta dane uzyskane za pośrednictwem Geolokalizacji do obliczenia odległości pokonanych przez KURIERA, a tym samym będzie w stanie uzasadnić w dokumentach księgowych zasady wyliczenia wynagrodzenia kuriera.

Bezpieczeństwo ruchu drogowego: GLOVO będzie mogło otrzymać dane geolokalizacji KURIERA w przypadku, gdy KURIER aktywował i wcześniej zaakceptował tę funkcję bezpośrednio ze swojego telefonu komórkowego i tylko w godzinach, w których KURIER skutecznie świadczy swoje usługi za pośrednictwem Platformy w celu udostępnienia jej właściwym organom (tj. organom policyjnym). Poza tymi godzinami Glovo nie będzie miało dostępu do danych geolokalizacyjnych, więc ta funkcja nie będzie miała wpływu na prywatną sferę KURIERA.

Antyterrorystyczna: GLOVO będzie mogło otrzymywać dane geolokalizacyjne KURIERA, jeśli KURIER aktywował i wcześniej zaakceptował tę funkcję bezpośrednio ze swojego telefonu komórkowego i tylko w godzinach, w których KURIER skutecznie świadczy swoje usługi za pośrednictwem Platformy w celu udostępnienia jej właściwym organom (tj. organom policji). Poza tymi godzinami Glovo nie będzie miało dostępu do danych geolokalizacyjnych, więc ta funkcja nie będzie miała wpływu na prywatną sferę KURIERA.

Pranie brudnych pieniędzy: GLOVO będzie mogło otrzymywać dane geolokalizacyjne KURIERA, jeśli KURIER aktywował i wcześniej zaakceptował tę funkcję bezpośrednio ze swojego telefonu komórkowego i tylko w godzinach, w których KURIER skutecznie świadczy swoje usługi za pośrednictwem Platformy w celu udostępnienia jej właściwym organom (tj. organom policji). Poza tymi godzinami Glovo nie będzie miało dostępu do danych geolokalizacyjnych, więc ta funkcja nie będzie miała wpływu na prywatną sferę KURIERA.

Przestępstwa przeciwko zdrowiu publicznemu: GLOVO będzie mogło otrzymywać dane geolokalizacyjne KURIERA, jeśli KURIER aktywował i wcześniej zaakceptował tę funkcję bezpośrednio ze swojego telefonu komórkowego i tylko w godzinach, w których KURIER skutecznie świadczy swoje usługi za pośrednictwem Platformy w celu udostępnienia jej właściwym organom (tj. organom policyjnym). Poza tymi godzinami Glovo nie będzie miało dostępu do danych geolokalizacyjnych, więc ta funkcja nie będzie miała wpływu na prywatną sferę KURIERA.

1. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy z GLOVO, a w szczególności:

• Zarządzaj działalnością GLOVO, umożliwiając KURIEROWI dostęp do platformy GLOVO i komunikowanie się w celu świadczenia swoich usług.
• Aby zapewnić KURIEROWI sprzęt i materiały niezbędne do świadczenia usług
• W celu wypełnienia obowiązków w zakresie wynagrodzeń, rachunkowości, podatków i zobowiązań gospodarczych, a także do wypełnienia pozostałych zobowiązań związanych ze stosunkami między Stronami
• Wykonywanie obliczeń statystycznych i ekonomicznych na podstawie danych zagregowanych i niemożliwych do zidentyfikowania
• Wysyłanie kwestionariuszy, anonimowych i dobrowolnych, a także ankiet, konkursów i komunikatów interesujących do KURIERA, mających na celu ocenę jakości relacji i opinii, które może mieć KURIER
• Zarządzanie i udzielanie odpowiedzi na skargi użytkowników związane z problemami z zamówieniami, problemami z dostawą lub z KURIEREM oraz ogólnie rzecz biorąc, problemami generowanymi podczas korzystania z Platformy
• W celu wykrycia ewentualnych oszustw związanych z nienależną płatnością, a także kontrolą środków pieniężnych będących w posiadaniu każdego KURIERA
• W celu współpracy z władzami i dostarczania informacji wymaganych w ramach postępowań (na przykład w walce z handlem narkotykami, terroryzmem, przestępstwami o statusie urzędowym, oszustwami, praniem pieniędzy, bezpieczeństwem ruchu drogowego itp.)
• W okresie, w którym KURIER świadczy swoje usługi za pośrednictwem Platformy Glovo, KURIER przyjmuje do wiadomości, że będzie on oceniany przez użytkowników i placówki wchodzące w interakcje z Platformą w związku ze świadczeniem jej usług. Oceny te będą zbierane przez Glovo w celu opracowania wskaźników dotyczących ocen KURIERA przez użytkowników.
• Jeżeli podstawą prawną przetwarzania jest wyraźna zgoda KURIERA, ma on prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym czasie, bezpłatnie, kontaktując się z GLOVO. W przypadku, gdy podmiot danych wyraził zgodę na przekazanie swoich danych, może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

1. Charakter dostarczonych danych

Dane wymagane przez GLOVO są obowiązkowe i niezbędne do prowadzenia działalności. Odmowa dostarczenia przez KURIERA, całości lub częściowego, dostarczenia wymaganych danych będzie oznaczać brak możliwości, zawarcia umowy z GLOVO.

1. Warunki przetwarzania

Dane będą przetwarzane przez GLOVO i jej zewnętrznych współpracowników, jako podmioty przetwarzające dane, w celu realizacji m.in. GLOVO.

1. Profilowanie i zautomatyzowanie przetwarzanie danych

Procesy przetwarzania nie obejmują profilowania ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji w stosunku do KURIERÓW.

1. Międzynarodowy transfer danych

Wybierając dostawców usług, GLOVO może przesyłać dane COURIER  poza granice Europejskiego Obszaru Gospodarczego, na przykład do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach i przed wysyłką FIRMA GLOVO zapewni, że dostawcy usług będą przestrzegać standardowych klauzul umownych i minimalnych standardów bezpieczeństwa ustanowionych przez Komisję Europejską i że zawsze przetwarzają dane zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez GLOVO. GLOVO może zawrzeć z nimi umowę, jeżeli usługodawcy zobowiązują się do przestrzegania instrukcji GLOVO i włączenia niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych.

Nasi usługodawcy mogą gromadzić, przetwarzać lub wykorzystywać dane wyłącznie w ramach umowy głównej i zgodnie z instrukcjami FIRMY GLOVO. Dotyczy to w szczególności przekazywania danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. W przypadku gdy prawo Unii Europejskiej lub państw członkowskich, którym podlega, zobowiązuje GLOVO do dalszego przetwarzania, GLOVO informuje dostawcę o tych wymogach prawnych przed ich przetwarzaniem. GLOVO może następnie zmienić, uzupełnić lub zastąpić instrukcje pierwotnie przekazane dostawcy na piśmie lub w formie tekstowej indywidualnymi instrukcjami i jest uprawniona do wydawania odpowiednich instrukcji w dowolnym momencie. Obejmuje to między innymi instrukcje dotyczące korygujących, usuwania i zakazu danych. Wszystkie podane instrukcje są dokumentowane zarówno przez GLOVO, jak i przez dostawcę. Ponadto zewnętrzni dostawcy są zobowiązani do informowania GLOVO, jeśli instrukcja GLOVO zostanie uznana za naruszającą przepisy o ochronie danych. Ponadto dostawcy mają prawo wstrzymać się z wykonywaniem niektórych usług do czasu potwierdzenia lub modyfikacji przez GLOVO oraz obowiązku odmowy wykonania oczywiście niezgodnej z prawem instrukcji.

1. 9. Odbiorca

Dane KURIERA mogą być przekazywane osobom trzecim tylko w przypadku, gdy jest to konieczne do ustanowienia, realizacji i zakończenia sumowy z GLOVO. Odbiorcami Danych będącymi osobami trzecimi, należycie wybrani jako podmioty przetwarzające dane, doradcy i konsultanci zajmujący się rozwoju, a także księgowością, obowiązkami wynikającymi z przepisów pracowniczych, podatkowych, ubezpieczeniowych, z działalności prawnej i technicznej, a także administracji publicznej (organy podatkowe, Zakład Ubezpieczeń Społecznych itp.), a także innych organów administracji państwowej i sądowych.

W trakcie realizacji umowy oraz w celu realizacji działalności KURIERA, jego dane będą przekazywane firmom, z którymi GLOVO zawarł umowę handlową, a także użytkownikom, którzy złożyli zamówienie i – pod warunkiem że  KURIER zaakceptował dane zamówieni -  także zewnętrznym dostawcom, którzy kierują oferty handlowe z promocjami i/lub zniżkami dla  KURIERA.

GLOVO informuje KURIERA,  że dane, w odniesieniu do celów opisanych w niniejszej klauzuli, mogą być przekazywane spółkom należącym do grupy GLOVO. Dane mogą być również przekazywane wewnątrz Unii Europejskiej i poza nią spółkom należącym do grupy lub osobom trzecim odpowiedzialnym za składanie danych komputerowych i zarządzanie nimi wyłącznie do celów związanych z zarządzaniem stosunkiem umownym nawiązanym między Stronami i w pełnej zgodności z warunkami ustanowionymi przez mające zastosowanie przepisy dotyczące ochrony danych. GLOVO informuje, że podjęło niezbędne środki w celu zapewnienia, że przekazywanie danych KURIERA  odbywa się zgodnie z wyżej wymienionymi przepisami.

1. Okres ochrony danych

GLOVO będzie przechowywać dane przez okres obowiązywania stosunku umownego, a po jego zakończeniu, przez okres prawnie ustanowiony w celu sformułowania lub obrony przed roszczeniami, ustanowionych maksymalnie na 3 lata w celu wypełnienia zobowiązań prawnych w celu realizacji wymogów wynikających z przepisów podatkowych i księgowych. Okres przechowywania może być krótszy w zależności od przepisów szczegółowych prawa krajowego mającego zastosowanie do każdego rodzaju danych.

1. Prawa osób, których dane dotyczą

KURIER może:

1. Uzyskać potwierdzenie istnienia lub nie jego danych w systemach GLOVO

2.poznać cele przetwarzania i jego warunki, odbiorców i okres przetwarzania

3.Uzyskanie sprostowania lub usunięcia Danych oraz w stosownych przypadkach, ograniczenia przetwarzania

1. sprzeciw wobec przetwarzania danych

5.W stosownych przypadkach, otrzymywać Dane w ustrukturyzowanej i czytelnej formie na urządzeniu automatycznym i przekazywać je innemu posiadaczowi

1. złożyć skargę bezpośrednio do właściwego organu nadzorczego

Powyższe prawa mogą być wykonywane poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres gdpr@glovoapp.com.

W odniesieniu do danych osobowych, które KURIER może otrzymać od GLOVO, jako odpowiedzialnego za przetwarzanie, przy opracowywaniu ustalonego stosunku umownego, KURIER, jako odpowiedzialny za przetwarzanie, Kurier oświadcza, że:

- Nie będzie przetwarzać danych w żadnym innym celu niż wypełnienie obowiązków nabytych w ramach niniejszej Umowy (tj. kontaktowanie się z użytkownikiem w celu dostarczenia zamówień, kontaktowanie się z pracownikami GLOVO w celu zarządzania incydentami, ...)

- Będzie przestrzegać poufności danych, do których masz dostęp, bez ich ujawnienia osobom trzecim lub wykorzystywane w celach nieprzewidzianych w niniejszej Umowie bez uprzedniej pisemnej zgody GLOVO

- Zastosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa do przetwarzanych danych oraz do systemów wykorzystywanych do ich przetwarzania i przechowywania (tj. ochrona hasłem, kontrola dostępu do systemu w zależności od potrzeby przetwarzania)

- Nie będzie korzystać z podwykonawców bez uprzedniej pisemnej zgody FIRMY GLOVO, po uprzednim udowodnieniu, że podwykonawcy stosują się do obowiązujących przepisów i wykazując, że istnieje umowa między stronami, która w równym lub lepszym stopniu chroni dane przetwarzane przez podwykonawcę

- będzie współpracować z GLOVO w przypadku otrzymania przez użytkowników wniosków osób odpowiedzialnych za korzystanie z praw osób, których to dotyczy, uznanych w obowiązujących przepisach w dowolnym momencie. W tym celu KURIER przekaże, w ciągu maksymalnie 12 godzin, wszelkie wnioski otrzymane od użytkowników, które mają wpływ na GLOVO

- będzie współpracować z GLOVO w celu wykazania zgodności z niezbędnymi środkami bezpieczeństwa, ułatwiając GLOVO przeprowadzenie audytów w systemach wykorzystywanych przez KURIERA na pierwszy wniosek GLOVO lub współpracę w przypadku, gdy Urząd Ochrony Danych Osobowych prowadzi działania w systemach GLOVO

- będzie informować na piśmie, w ciągu maksymalnie 12 godzin, istnienie naruszenia bezpieczeństwa w systemach używanych przez KURIERA

- usunie i/lub zwrócić, zgodnie z wnioskiem GLOVO, wszystkie dane dostarczone przez GLOVO w momencie rozwiązania stosunku umownego między Stronami

Załącznik I - okresy przechowywania